Dina personuppgifter kommer användas för att behandla din beställning, förbättra din upplevelse på webbplatsen och för andra ändamål som beskrivs i vår integritetspolicy.
Köp- och bokningsvillkor
1.0 Dina skyldigheter som deltagare
Som deltagare ansvarar du för att:
- Gå igenom bokningsbekräftelsen och säkerställa dina uppgifter stämmer.
- Lämna korrekta uppgifter om kontaktinfo, hälsa, kost och allergier, samt andra uppgifter som är relevanta för genomförandet av din köpta tjänst.
- Ha giltiga resehandlingar och reseförsäkringar (vid resa utanför Sverige).
- Ha giltiga sjuk- och olycksfallsförsäkringar.
- Boka din egna flygresa. Avvakta med att boka din resa tills du har fått vår bekräftelse på att upplevelsen fått tillräckligt många bokningar för att genomföras. Du ansvarar själv för att skaffa avbeställningsskydd för din flygbiljett.
Du är ersättningsskyldig för skador som uppstår på grund av regelbrott eller vårdslöshet från din sida.
1.1 Betalningsvillkor
- Vid bokning betalas 100 % av totalbeloppet direkt via Stripe eller Klarna.
- Du har möjlighet att välja delbetalning via Klarna. När du väljer detta alternativ tar Klarna över avtalet för betalningen.
- Bokningen är bekräftad när betalningen är registrerad (även om du valt delbetalning via Klarna).
1.2 Avbokning & återbetalning
- Din anmälan är bindande och kan ej avbokas efter genomfört köp. Observera att du godkänner dessa villkor i samband med köpet.
- Om du skulle få förhinder kan du sälja din plats till någon annan. Du ansvarar då själv för att reglera köpkostnaden mellan er.
Kontakta oss via hej@mindfulbusiness.se om du vill ha vår hjälp att hitta en ersättare från vår väntelista.
1.3 Om arrangören behöver ställa in
Om vi blir tvungna att ställa in din bokade tjänst på grund av omständigheter utanför vår kontroll (t.ex. extremt väder, sjukdom, inställda flyg) erbjuder vi:
- Ombokning till nytt datum
eller
- 100 % återbetalning
Återbetalning sker inom 20 arbetsdagar.
Vid ej fullbokad retreat förbehåller vi oss rätten att ställa in med möjlighet till återbetalning. Detta kommuniceras givetvis i god tid.
1.4 Förbehåll för ändringar
Vi förbehåller oss rätten att göra mindre ändringar vid behov, gällande exempelvis:
- Bokade träffar och tider
- Program och aktiviteter
Vi ansvarar för att kommunicera detta så snart som möjligt när vi vet att en ändring kommer ske.
1.5 Force majeure
Vid händelser som arrangören inte kan påverka – t.ex. naturkatastrofer, extremt väder, pandemier, strejk eller tekniska avbrott – är vi som arrangörer befriade från ansvar och ersättningsskyldighet.
1.6 Spridning av material
Allt utbildnings- och informationsmaterial är skyddat enligt upphovsrättslagen. Kopiering eller spridning är inte tillåten utan uttryckligt tillstånd.
1.7 Personupgifter och integritet
Vi värnar om din personliga integritet och behandlar alla personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR. Vid köp/bokning godkänner du vår integritetspolicy (klicka för att öppna).
